Märts oli Eestis juba 20. aastat Hea Teeninduse Kuu. Selle raames toimus Kiida Teenindajat kampaania, mis andis klientidele võimaluse teenindajaid tunnustada. Sel aastal tunnustati juba teist aastat järjest enim R-Kioski ja Caffeine teenindajaid. Vaata lähemalt ›
0
Seekordses "Nimed müügitahvlil" saates on külaliseks Lindströmi müügidirektor ja kliendisuhete juht Kristina Niiman, kes räägib sellest, kuidas müügiinimesena läbi lüüa. Pöörata võimatuna näivad olukorrad enda kasuks ja kuidas naisena müügis tippu jõuda ning karjääri teha. Vaata lähemalt ›
6
Eestis pakiautomaatide võrku jõudsalt laiendav Venipak värbas Eesti turule müügidirektoriks ligi kümneaastase kaubandus- ja logistikasektori kogemusega Martten Kaldvee. Vaata lähemalt ›
0
Sel aastal kujundavad kliendikogemust eeskätt tehisintellekti rakendused, vestluslik klienditeenindus, suurem isikupärastamine, tarbijate meeleolu jälgimine ning ettevõtte sisemiste tõkete lõhkumine hea teeninduse pakkumiseks, selgub CRM-platvormi pakkuja Zendesk värskest uuringust, mille tulemusi tutvustab Ingrid Stamm, kes on Zendeski toote- ja müügijuht Datafoxis. Vaata lähemalt ›
27
Rimi Eesti formaadijuht Kaire Tero ütles saates Teeninduse teejuht, et mis tahes kaebuse puhul Rimi teenindajate suunal kontrollitakse fakte ning kui leitakse, et teenindaja pole teinud midagi valesti, siis oma teenindajat ka kaitstakse. Vaata lähemalt ›
0
"80% konfliktidest on tingitud kehvast suhtlemisoskusest," ütles DISC koolitaja ja teenindustreener Tene Link Teeninduskonverentsil 2023. "Enda käitumise teadlik kohandamine aitab kaasa suurepärase teeninduse õnnestumisele." Vaata lähemalt ›
144
E-kaubanduse Turvalise Ostukoha kvaliteedimärgise on välja teeninud ligi 200 Eesti veebipoodi, kes vastavad laitmatu teenindustaseme nõuetele. Vaata lähemalt ›
0
Tuntud moekett, mis esindab Eestis kaubamärke Reserved, Cropp, House, Mohito ja Sinsay, teenis 2022.aastal 43,83 miljoni eurose käibe juures 0,88 miljonit eurot tegevuskasumit. Vaata lähemalt ›
65
Iga jaeketis müügil olev toode on valitud lähtuvalt tarbijatest ehk sellel on mingi eesmärk või lisandväärtus, mille tõttu kliendid võiksid tahta seda osta. Seetõttu peaks ka tootja, kes tahab pääseda mõne valitud kaupluse või kogu jaeketi sortimenti, mõtlema oma pakkumise läbi lähtuvalt tarbijatest, soovitab Prisma Peremarketi sortimendi- ja hankedirektor Kaimo Niitaru. Vaata lähemalt ›
11
Kaasaegsele kaupmehele on olulised nii kliendile pakutavad makselahendused kui ka ettevõtte juhtimiseks loodud süsteemid, mis peaksid moodustama tervikliku süsteemi. Kliendi ostuteekonna sujuvus, kiire ja mugav makseprotsess ning ülevaatlik ja funktsionaalne majandustarkvara on võtmetegurid, mis aitavad kaasa kaupmehe edukale tegevusele. Vaata lähemalt ›
0
Eesti inimesed peavad oma heaolu aluseks pere olemasolu, head und ja emotsionaalset tasakaalu, selgub Rimi füüsilise ja vaimse heaolu teemalisest uuringust, mis viidi läbi kõigis kolmes Balti riigis. Vaata lähemalt ›
0
Coop Eesti tegevjuht Rainer Rohtla rääkis Eesti Toiduainetööstuse Liidu aastakonverentsil, et neil on sortimendis üle 60% Eestis tootjate kaupa. „Kui Eesti toidutootjaid ei oleks, siis ei oleks ka Coopi. Hindame Eesti tootjaid ja püüame anda endast parima,“ sõnas Rohtla. Vaata lähemalt ›
2
Euroopa tollimaksuvabade ja reisijate jaekaubanduse tööstusliit European Travel Retail Confederation (ETRC) nimetas hiljuti oma juhatuse liikmeks Tallink Grupi juhatuse liikme Piret Mürk-Dubouti. Vaata lähemalt ›
0
Pandeemia järel on ostjad taas poodides, kuid neil on nüüd kõrgemad ootused. Ülemaailmsest ostlejate uuringust rääkis sel nädalal toimunud jaemüügikonverentsil Baltic Retail Forum Zebra Technologiesi jaemüügilahenduste vanemkonsultant Simon Geisman. Vaata lähemalt ›
11
"Klienditeenindus on kokkuleppimata termin ning selle tähendus sõltub paljudest teguritest. Kogu elu on aga teenindamine," ütles restoranide Rataskaevu 16, Väike Rataskaevu ja Pegasus teenindusjuht Rain Tunger eilsel Teeninduskonverentsil. Vaata lähemalt ›
2
19. aprillil toimus Tallinna Loomaaia konverentsikeskuses Teeninduskonverents, mis keskendus teemale "Supertiim + superoskused". Vaata meeleolukat galeriid, mis kohapeal toimus. Vaata lähemalt ›
3
2025. aasta alguses valmiva Keila kogukonna- ja meelelahutuskeskuse kõige suuremal pinnal avab uksed Coopi toidu- ja tarbekaupade pood Maksimarket. Vaata lähemalt ›
12
Üle Eesti Coopi, Maxima ja Selveri poode valvava Viking Security andmetel on väiksemate asulate toidupoode tabanud varguskatsete laine, kus alkoholi ja muud kallimat kaupa üritatakse välja viia kordades rohkem kui mullu ning varaste käitumine viitab karistamatuse tundele. Vaata lähemalt ›
2
„Käibemaksu tõstmine tervikuna ei pruugi riigi rahanduse olukorrast lähtuvalt olla halb mõte, kuid toiduainete puhul ma enam nii ei arva. Maksutõus paneb just kohaliku toidutootmise suure löögi alla,“ nentis COOP Eesti Keskühistu juhatuse esimees Rainer Rohtla saates "Logistikauudised eetris". Vaata lähemalt ›
1
Populaarsemad allikad
Postimees | 21% 2 |
Õhtuleht | 18% 3 |
ERR | 12% 0 |
Uued uudised | 8% 3 |
Kroonika | 7% 4 |
Vaata allikaid » |
Pane LIKE Facebook-is ja ära maga maha päeva kõige tähtsamat uudist!
27.11.2024 18:52
Viimane uuendus: 18:46.
Uudiste reiting uuendatud: 18:42.
Mis on Uudis.net?
Uudis.net näitab populaarsemate uudiste edetabelit erinevatest Eesti uudisteportaalidest.
Meie tööpõhimõttetest loe lähemalt KKK rubriigist.
Keele valik
Српски / srpski Eesti keel (Eesti uudised) Русский язык (новости Эстонии) Українська мова (новини Естонії)